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创新服务举措——为客户量身定制服务项目
昊健公司为为进一步提升服务水平,不断创新服务举措,针对不同客户,量身定制开展上门服务,把“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品”提供给客户。解决客户面临的困难和实际问题,解决客户反映的热点问题,对自身工作中的不足加以完善,达到客户满意的目的。
昊健公司------产品售后服务
服务目标:为您售前、售中、售后全程优质服务
服务遵旨:您的满意就是我们工作的遵旨
服务承诺:为您量身定制,说出您的需要,剩下的我们来做。
昊健公司从量身定制客户所需仅仅为顾客服务的开始,将传统的售后服务提升为客户服务,将服务的内容延生到量身设计、定制、营销和售后服务的这一系列环节中。
为创造自己的服务品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着以“厚德于心,善于行”的服务理念郑重承诺:
★ 销售中心所在城市实现24小时热线售后技术服务。
★ 建立客户档案,实行定期回访。
★ 保修期内的产品实现全费维修服务。
★ 免费咨询、定期免费检修、保养。
★ 免费提供设备工艺、流程、布局等技术咨询及系统设计方案;
★ 提供设备的设计、安装指导、调试和设备长期运行中的维修改造服务
 
品牌理念:厚德于心,善于行
经营使命:立足西北  走向全国
1营销服务中心
昊健人为实现经营使命,创建自己的服务品牌,提供企业知名度,树立企业形象,除兰州母公司外相继在甘肃天水、青海西宁成立分公司,以确保对用户最快捷、周到的服务。
昊健人承诺:售前免费协助用户选择最合适自己的产品;售后在服务期间内免费对产品进行维修或更换,提高产品跟踪服务,定期回访,不论售前、售后,公司技术支持和服务24小时关注,随时解决客户的各种问题。
2.制造中心:公司以OEM的方式与位于中国制造企业最发达地区之一珠三角的中山市正森电器有限公司、中山市沐威电器有限公司合作。完善的配套体系,强大的制造能力,奠定了供应管理生产制造的扎实基础。
 
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